De juiste aandacht

Elke organisatie is uniek; daarom is de juiste aandacht erg belangrijk. Hoewel de testmethoden en testtools standaard hetzelfde zijn is de wijze waarop deze geïmplementeerd worden overal anders. Een organisatie kent doorgaans al een bepaalde historie, set aan werkwijzen en medewerkers met een bepaald kader. Testen is daarbij vaak nieuw en wordt als een extra belasting van het werk gezien. Het is daarom erg belangrijk de verandering de juiste aandacht en begeleiding te geven.

Het opzetten van een testproces of het automatiseren van testscripts vraagt om meer dan het leveren van capaciteit. Het vraagt om een gedachteomslag waarbij duidelijk moet zijn wat de impact van bepaalde handelingen is. Dit inzicht kan alleen ontstaan met de juiste coaching en voorlichting van een groep gebruikers of betrokkenen.

Onze aanpak

Met een praktische (en theoretische) achtergrond in verandermanagement zijn onze Test Managers perfect in staat de verandering (helpen) vorm te geven. Luisteren naar de medewerkers, begrip hebben voor bepaalde (sociale) constructen en het geven van trainingen of een stappenplan kan juist het verschil maken. De verandering “doordrukken” is eenvoudig, maar een verandering te laten dragen door de betrokkenen is iets heel anders.

Binnen een IT-organisatie is het daarbij erg belangrijk testen in randprocessen op te nemen. Denk hierbij aan het change proces, transportproces in het geval van SAP of het bevindingenbeheerproces binnen MKB of Multinationals. Al deze situaties vragen om een bepaalde benaderwijze die het beste bij uw organisatie past.

De duur

Een verandering is doorgaans een langdurig traject waarin een organisatie veelal twee stappen vooruit zet maar meteen ook weer een stap terug. Dit betekend echter niet dat wij maanden een Test Manager bij u aan het werk gaan zetten. Wij vinden het belangrijk een transitieplan met u op te stellen dat inzicht moet geven in de stappen en de bijbehorende tijdsduur. Reguliere bezoekmomenten en het vinden van interne sponsoren vormen onze aanpak en verkorten de duur.

Voordelen

Onze aanpak helpt! Deze voordelen liggen binnen uw handbereik:

  • Draagvlak ontstaat en wordt behouden. Onze mensen gaan weg, maar uw investering blijft haar waarde houden.
  • Onze experts hebben kennis van testen én verandermanagement.
  • Het transitieplan geeft u zicht op de stappen en de bijbehorende kosten en opbrengsten.